El nuevo coronavirus es una tragedia humana que ha causado estragos en cientos de miles de vidas. Su impacto en la economía mundial va en aumento y sus efectos están afectando de forma constante el estilo de vida de las personas en todos los aspectos. Los gobiernos de todo el mundo están poniendo en marcha respuestas económicas y de salud pública sin precedentes, lo que a su vez está cambiando el rostro de la industria de la moda en África.
Según Dianna Vreeland, “la moda forma parte de la vida cotidiana y cambia constantemente, con cada acontecimiento. Incluso se puede ver que se acerca una revolución en la ropa. Se puede ver y sentir todo en la ropa”.
La moda es una faceta pertinente que está imbuida de una de las necesidades básicas de la vida (la vestimenta), pero no debemos obviar el hecho de que la moda es una necesidad secundaria durante la pandemia actual y no una necesidad, como la comida y la atención médica.
Francamente, el cliente post-COVID-19 no volverá a ser un comprador emocional, sino un comprador emergente, realista y lógico a la hora de comprar productos de ropa. Entonces, la pregunta que se plantea es ¿cómo posicionaría su marca para alimentar a personas así? Este es un factor persistente que debe activarse en las mentes ante el cambio de rostro de la industria de la moda en África.
Según Dolekoglu (2008), los principales factores determinantes que afectan el comportamiento de compra del consumidor son la calidad, el precio, la confianza, la disponibilidad, la publicidad frecuente, la promoción de ventas, la imagen de marca, la frescura y los hábitos.
Sin embargo, los factores desencadenantes que afectan el patrón de comportamiento de compra de los entusiastas de la moda son la reputación de la marca, el valor de la marca, las instalaciones de simulación/prueba, las posibilidades de personalización y el atractivo de la tienda con respecto a los productos y servicios. Por lo tanto, los consumidores africanos se han vuelto más abiertos y experimentales en este sentido. La moda es una industria de billones de dólares que emplea a millones de personas no solo en economías emergentes como la nuestra en África, sino en todo el mundo. Como consecuencia de este panorama cambiante, los compradores de moda se ven afectados en gran medida por estos rápidos cambios.
Además, se ha llegado a la conclusión de que la industria de la moda africana ha experimentado algunos cambios en las últimas décadas. No se trata de una excepción a la rápida evolución de la industria de la moda, cuyos mejores planes y actividades fracasan en medio de los cambios económicos y las acciones de los competidores. Después de la independencia, se produjeron una serie de cambios en la industria de la moda africana, en la que el estilo de vestir se vio influenciado principalmente por los efectos de la globalización, lo que condujo a la fusión de los vestidos africanos y occidentales.
En general, para que las marcas de moda africanas se destaquen en la era posterior al COVID-19, necesitan centrarse en la narración de historias en torno a los beneficios, el propósito, los valores, la experiencia y la autenticidad.
Los temores actuales de la industria de la moda africana
1. ¿Cómo cambiará la nueva pandemia el negocio de la moda y el comercio minorista?
2. ¿Cuál sería el impacto para los fabricantes de nuestra ropa?
3. ¿Sería capaz la industria de la moda africana de recuperarse del duro golpe que la pandemia ha supuesto para el sector?
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Son temores profundos que tal vez sea necesario disipar para que la industria de la moda en África tenga buenos resultados.
“Si no entiendes al consumidor y su estado de ánimo en este momento y haces las cosas como siempre, no vas a conseguir ningún negocio”, dijo Walter Loeb, presidente de Loeb Associates, una firma de consultoría.
Sin embargo, es evidente que hay algunas lecciones aprendidas de la pausa pandémica y su trance depresivo. Algunas de ellas son:
1. Las marcas de moda tuvieron que repensar su diseño. Algunas tuvieron que acercarse al maximalismo o al minimalismo.
2. Los compradores de moda se volvieron más conservadores.
3. Afectó el comportamiento de compra de los clientes.
4. Las marcas de moda tenían que volverse más asequibles y con un alto nivel de integridad.
5. Las marcas de moda se centraban más en ofrecer valor.
En términos generales, el impacto de la pandemia en los fabricantes de ropa se refleja en el nivel de empleo en la industria de la moda, especialmente en este período en el que la demanda de ropa está cayendo. Esto, a su vez, reducirá los costos (mano de obra, costos de producción y costos de ventas) para las empresas de moda.
En términos afortunados, este es un buen momento para reiniciar y reestructurar. Un momento perfecto para reflexionar internamente sobre qué recursos se pueden aprovechar mejor, dónde se pueden obtener telas de calidad a nivel local y cómo se pueden transportar estos productos sin necesidad de viajar.
¿Se recuperará la industria de la moda africana?
La respuesta perfecta es sí, lo hará. Siempre podemos esperar que la supervivencia de la empresa sea suficiente para superar la rentabilidad a corto plazo. Reimagine cómo sería la nueva normalidad e intente incorporarla a su modelo de negocio.
En conclusión, la comunidad global está prestando actualmente atención a la moda africana, ya que existe un gran apetito en todo el mundo por que los diseñadores africanos creen nuevas líneas, atiendan a los consumidores locales e ingresen a los mercados globales.
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