Facebook Inc. ha anunciado su plan de añadir nuevas herramientas de compra a sus plataformas, entre las que se incluirá el descubrimiento visual en Instagram. Se ha podido saber que la empresa de redes sociales está probando una nueva función de búsqueda, impulsada por Inteligencia Artificial (IA), para ayudar a los usuarios a encontrar productos similares, como un vestido floreado, con solo tocar la imagen de un vestido que les guste.
También se ha dado a conocer que Instagram próximamente permitirá a las personas tomar fotografías desde su cámara para iniciar una búsqueda visual.
Para permitir que los clientes tengan una excelente experiencia de compras en vidrieras, Instagram está facilitando que las marcas creen experiencias de prueba de AR en las tiendas a través de nuevas integraciones de API con Modiface y Perfect Corp. Sin embargo, la plataforma está presentando nuevas herramientas para que las marcas incluyan catálogos de productos de AR en anuncios que mostrarán automáticamente productos relevantes a las personas en función de sus intereses de productos.
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Facebook dijo que está invirtiendo en tecnologías inmersivas como la realidad aumentada y la inteligencia artificial que serán la base del comportamiento de los clientes al comprar en línea a partir de ahora. Las nuevas herramientas de descubrimiento visual en Instagram ayudarán a los compradores a encontrar nuevos productos, y las experiencias de realidad aumentada los ayudarán a visualizar los artículos antes de comprarlos.
Facebook, en un comunicado de prensa, afirmó que quiere ofrecer una experiencia de compra tan personalizada como el News Feed de un usuario. La empresa está presentando nuevas soluciones de anuncios en Shops que ofrecen experiencias de anuncios únicas basadas en las preferencias de compra de las personas. Por ejemplo, Facebook está probando la capacidad de las empresas de enviar a los compradores a donde es más probable que realicen una compra en función de su comportamiento de compra, como productos seleccionados que podrían interesarle a un usuario en una tienda o en el sitio web de una empresa. En el futuro, Facebook afirmó que explorará formas de ayudar a las marcas a personalizar aún más sus anuncios en Shops al ofrecer ofertas especiales o promociones a compradores seleccionados.
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